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社會企業大趨勢/改變世界 的社企革命

從吉姆.柯林斯(JIM COLLINS)到麥可.波特(MICHAEL PORTER),

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,原本在傳統企業管理界的趨勢分析大師們近年來都不約而同地將焦點轉往「社會企業」(SOCIAL ENTERPRISE)。
本專欄將探討這個全球快速興起領域的最新變化和關鍵概念,

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,特別聚焦在美日兩國。美國社企數目龐大,

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,日本面臨的少子高齡和振興地方經濟等社會課題則和台灣類似。
本專欄將系統性地介紹美日新興社會企業在不同領域的成功範例。同時也會觸及傳統盈利企業融入社企的合作例子、非盈利事業開始採用社企概念的變化、教育體系的變革、政府和法令方面的相關配合,

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,以及金融市場相關變化(籌資、私募基金、IPO)等,

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,希望以不同角度呈現這個新時代企業帶來的全面影響。
˙原來在全球頂尖軟體公司工作,

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,但放假時的經歷讓他接觸到發展中國家沒有書可唸也沒有機會接受教育的孩子們。他離開傳統企業,

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,創立新的公司,

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,以獨自的經營模式提供需要者書籍,至今至少造福300萬以上的孩子。
˙他生長在貧民區,但自己的人生因與藝術相遇而有了大轉變。他也想讓更多原本因經濟狀況不好而沒有機會接觸藝術的孩子們受到美術薰陶。他與許多企業合作,多年下來,孩子們的人生因到他的美術教室而完全不同。
˙世界人口中有十億人飽受饑餓,但同時也有十億人苦於肥胖。他因機緣看到這個矛盾現象,離開了原來安定的工作,創立新公司,找到可行的事業經營模式來聯結先進國家和開發中國家,提倡健康飲食也提供均衡營養給發展中國家的孩子。成立六年,轉虧為盈,事業並在各國擴大中。
創新經營模式 不仰賴捐款補助
上述是幾個美國和日本的社會企業家例子。是偶然、還是命定,誰也無法說得清楚,但他們都在人生的某個時間點,被周遭生活中的某些事件觸動他們心底,感受到一股無法抵擋的召喚,要他們非得為某些人或這個社會整體做些什麼。
但相較於傳統的非營利社會組織常需仰賴捐款或補助的營運模式,他們希望能找到可產生適當利潤的經營方式,獲得的利潤不用於分發股利而是持續用於公司的成長,改良產品或服務,來達成他們的社會貢獻目的。
股東資本主義 到公益資本主義
這個混合商業經營手法來解決社會問題的「社會企業」形式,可說是這個世紀初以來最受矚目的從「股東資本主義」到「公益資本主義」企管新領域。
從美國頂尖的商學院到南亞鄉下的農業改革,從孟加拉到美國,從環保、教育到人權或農業,營利和非營利經營模式隔閡變得模糊,一場遍及全球的新企業革命正風起雲湧,改變許多人的生命。
雖然從以前到現在一直都有創業家以類似社會企業的營運方式貢獻社會,行銷大師科特勒(KOTLER)和管理大師彼得.杜拉克也早在1970年代起就倡導社會行銷或以企業管理手法運用在非營利組織效率和績效評估上,但近年來這個領域被視為有獨特行業特徵,投入這個領域的人數也不斷增加。
曾為諾貝爾和平獎得主尤努斯著專書的大衛.博斯坦(David Bornstein)在他的著作《如何改變世界(How to Change the World)》中,提到全球的社企在這二、三十年中漸受注目的原因。
他認為市民活動的自由度增加、經濟成長、所得水準上升、平均壽命延長、女性地位提高、人種隔閡減少等原因,讓更多的人有自由、時間、財富和健康來面對社會問題;同時網路的發達,讓環境破壞、貧窮、人權侵害、教育荒廢等各式情報以前所未有的速度被傳播,激起有志者投身解決相關問題。而「創新」能力成為解決方式的關鍵。
讓社會更美好 比創造利潤重要
社企的幾個重要特徵在於:
第一,社會企業有著改善社會的目標,這個讓社會更美好的目標和使命是遠在盈餘和利潤之上。
第二,社會企業混合了社會和商業手法,以創新為基礎,商業活動為收入主要來源,企圖尋找有穩定收入的經營模式,儘量不仰賴傳統的慈善捐款或補助。
社會企業目標在解決社會問題,而社會問題隨著國家和地區的不同也常有相當差異。
例如在美國,貧富差距、相關的教育差距和閱讀識字、飲食和健康課題等可能是許多社企努力的重點。
在日本,與少子高齡化相關的育兒或高齡者照顧、活化地方經濟、與環境、健康或創造就業機會相關的領域等則較常見。
但隨著資訊無國界,以跨國的視野企圖解決國際間共同課題的企業也占相當數目。
隨著社企的興起,以支援社企為目的的創投公司、顧問公司或協會組織等也顯著增加。
當然以一個新興的領域來說,社企面臨許多課題。社會認知不足、資金調度仍有相當困難、吸引和留住人才、相關稅務會計和法律的支援、活動評價的指標或組織認證等,都是其中之一。但多年來也有不少成功典範。
下次專欄就從擁有全球社企界最大聯繫網路、在70國以上有影響力的社企始祖之一「ASHOKA」和它的創辦人Bill Drayton的故事和現況談起。
(作者是專欄作家,本專欄隔周四刊登),

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勞退轉農18年 無法領老農津貼

「我是農會的正會員,

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,有農地又有農保,

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,為什麼不能領老農津貼?」苗栗市66歲的邱姓老農友昨天投訴聯合報系,

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,質疑福利不公平,

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,只因18年前領有勞保退休金,

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,轉農近20年,

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,老農津貼卻失格。
苗栗縣政府農業處及市農會調閱邱姓會員資料,

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,查出他於1995年加入農會會員,2003年參加農保,礙於老年農民津貼暫行條例規定,如果是1998年以後加入農保,不適用老農津貼,才請他於2011年轉入國民健康保險,至少還可以領每月3500元的國民年金。
邱的處境不是個案,老農津貼及國民年金只能擇一,農業處及市農會將向農委會等有關單位反映,必須透過修法來解決。
邱姓老農向監察院陳情,得到答覆都是「非監察院的職權範圍」,他認為現象太不合理,他昨天向聯合報系投訴,他說,他先前開公車、貨車都是勞保,1995年退休,領了七十多萬元的退休金,沒想到卻影響到請領老農津貼的資格。
他繼承的土地面積5分左右,其中一分多的田地種植蔬菜等雜作,他自認是標準的農民,也是農會正會員、享有農保,沒想到退休後,他做農18年,竟然沒辦法領老農津貼,造成職業歧視及福利不平等。
他指出,政府政策一再鼓勵回農、農地農用,希望更多人做農,他健康轉業耕種近廿年,只因先前領取勞保退休金就失去資格,這種怪事希望有關單位重視,保障半路轉業或繼承農地的農民權益。,

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挑戰2013世界盃盲人棒球賽二連霸冠軍

富邦金控鼓勵同仁自發性參與公益提案的「富邦公益大使」計畫,

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,繼2012奪下暌違已久的世界盃冠軍後,

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,今年台灣盲人棒球隊,

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,再次組隊挑戰2013二連霸冠軍。
今年台灣代表隊由隊長古昆泰 (全盲)領隊,

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,賴智傑 (全盲)、邱文昇 (全盲)、郭育廷 (全盲)、黃致遠 (全盲)、黃柏欽 (全盲)、陳敬鎧 (全盲)、張壬壤 ( 弱視)、紀和成 (弱視)、王辰光 (弱視),

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,全隊共7位全盲、3位弱視。
為台灣盲棒隊加油,

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,21日舉辦台灣代表隊出賽前授旗典禮,

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,由體育局何金樑局長親自授旗,

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,並由富邦金控陳昭如資深副總代表致贈紀念品及經費補助,鼓勵並誠摯祝福「台灣盲人棒球隊」順利完成國民外交之旅,爭取冠軍榮耀載譽歸國。,

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反核四 五一九再上街

昨天是前蘇聯車諾比核災廿七周年,

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,台灣環境保護聯盟宣布,

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,要在馬總統就職一周年前夕,

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,發起「五一九終結核電大遊行」。台灣環保聯盟副秘書長李秀容說,

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,面對核四不能退縮,

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,反核將再走上街頭;遊行路線、細節尚待規畫。,

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,,

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後年起新規範 兒童玩具含塑檢驗將變嚴

新修訂兒童用品與玩具國家標準,

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,預計二○一四年上路。經濟部標準檢驗局昨天表示,

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,新標準增訂塑膠拼圖地板常被驗出的甲醯胺(formamide)、含水玩具生菌含量,

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,塑化劑規範也將由現行六種增加到八種。
另外,

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,標檢局明年起也將針對市售固狀、粉狀的洗衣粉、肥皂絲,

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,納入淨含量管理;業者若是「偷斤減兩」,

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,內容物與標示不符並超出法定範圍(標示重量的百分之一點五),

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,最高可處五十萬元罰鍰。
官員舉例,

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,以兩公斤洗衣粉為例,

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,若重量少逾卅公克,業者就會挨罰。
標檢局長陳介山表示,市面常見發泡塑膠拼圖地板,其中發泡塑膠內含甲醯胺,會危害兒童健康;標檢局參考現行歐盟標準後,規定兒童玩具製品甲醯胺殘留量將不得超過二ppm(一ppm為一百萬分之一)。
標檢局官員說,甲醯胺是無色透明的可溶性毒物,帶有阿摩尼亞氣味,會刺激兒童皮膚、眼睛與呼吸道,更可能影響中樞神經和生殖系統;市面部分拼圖地板甲醯胺含量甚至超標逾一百倍,高達兩百到五百ppm。
陳介山也指出,泡泡水、濕性黏土、彩繪顏料等玩具因含水,易滋生細菌,新標準也增訂,含液態物的兒童玩具,不得驗出大腸桿菌、綠膿桿菌、沙門桿氏菌或金黃色葡萄球菌,且生菌數必須低於三千CFU/g(每克總生菌數)。
此外,八類塑化劑及其混合物含量,總和也不得超過百分之零點一(質量比),包括DMP、DEP、DEHP、DBP、BBP、DINP、DIDP與DNOP。,

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公共出借權/龍應台:擬建立制度

高雄市圖與遠流合作「台灣雲端書庫」,

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,打破台灣公共圖書館借閱電子書免費的習慣,

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,改採「讀者借書、政府付錢」,

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,概念來自歐洲行之有年的「公共出借權」。文化部長龍應台推崇高雄市圖的魄力、照顧文創產業的用心,

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,「精神可嘉」。但她坦言,

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,高雄市圖實施「公共出借權」,

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,經費卻非來自政府預算,

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,顯示台灣政府的法規、財政狀況,

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,皆不利推動該制,

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,她正著手從根本建立法規制度。
「公共出借權」一九五九年由英國爵士艾倫‧赫伯特首度提出。基於讀者借閱圖書,不需購書便獲取知識內容,對作家造成的經濟損失,要求政府或圖書館代替讀者付補償金予作家或出版社。全世界迄今有卅國實施,歐盟甚至立法規定保障公共出借權。
台灣十年前便討論引進「公共出借權」,出版業、讀者肯定,圖書館界卻持保留態度,政府財源是關鍵。一年前,龍應台上任不久,她就要求文化部業務司提出有關公共出借權研議執行方案,她透露,文化部早已將推動「公共出借權」列入年度目標。
文化評論者南方朔肯定「公共出借權」,「如果廣播電台播唱片要付錢,為什麼圖書館不付錢給作者、出版社?」他說,作家和出版社的心血應受到政府保護與回饋。,

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觀察站/眷村拚活化 如果連故事都沒了

這幾年全台各地都在喊「活化眷村」,

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,不過所謂「活化」應該不只是保留老房子,

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,或是把老屋濃妝豔抹一番,

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,如果缺乏文化的血肉,

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,眷村終究只是徒有空殼的老屋。
屏東縣的71幢老眷舍,

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,是最大規模的歷史建築群,

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,原是個說眷村故事的地方,

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,甚至該是屏東眷村的集體記憶庫。但現在配合眷改,

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,真正會說故事的眷村人走了,

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,有著南北口味的眷村味散了,為了活化,一幢幢老屋開始委外,取而代之的是義大利麵、日式小火鍋,還有砌得太新的圍牆。
一位眷村人就無奈地說,他以為老屋保留後,眷村人將成為最佳解說員,有著說不完的故事,沒有想到現在到眷村的遊客,只問「哪一家東西好吃」?
被保留的眷舍,雖然不可避免要被外包經營,但這些都只是永續經營的手段,不該「本末倒置」,成了老眷舍保留的主要功能,如果做生意很重要,那就直接高掛生意經就好了,又何必假保存文化之名。
走在眷村的路上,如果連故事都沒有了,這到底是「活化」?還是「搞死」了眷村?值得相關單位深思。,

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導師桌下摸女生 男師不服解聘

某偏遠國小的陳姓男老師常以「關心學生」為由,

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,在教室內當著其他學生面前,

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,將女學生帶進導師桌下「按摩」,

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,甚至把手伸進女學生衣服,

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,或掀起內衣按摩背部或胸部。
校方調查發現多名女學生受害,

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,包括8年前畢業的女生,

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,學生私下都說陳「變態」;經教評會決議呈報教育局將陳解聘、移送檢方偵辦,

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,並通報教育部列入不適任教師名單,

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,陳不服被解聘,提行政救濟。
據悉,該國小包括幼兒園總學生數不到30人、教師近10人,因教師流動率高,以2003年進該校服務的陳最資深。校方昨天坦承過去處置鄉愿,同事間多年來耳聞陳不軌行為,但因無學生舉報,僅提醒陳注意分寸。
據了解,校方2006年發現兼訓育組長的陳,以相機特寫連拍女學生內褲及股溝,陳辯稱「無意間拍到」,校方僅予告誡,並要陳向女生道歉。
去年初,六年級某班播放性別平等宣導影片「家族的相簿」,描述叔叔假藉按摩對姪女性侵,該班4女3男學生向輔導老師指述陳常以紙箱遮住導師桌空隙,下課時拉女同學到桌下「按摩」。
學校成立性別平等調查小組,多位女學生指控屢遭陳按摩身體,甚至把手伸進女學生衣服、按摩胸部及乳頭,手還被反拉到背後碰觸陳的生殖器,事後要他們不能向家人說被按摩之事。
陳向校方解釋因關心學生運動痠痛或身體不適,才為學生按摩,學生的手碰觸到生殖器是不小心,當場就制止學生「手不要亂動」。
教育局說,去年初就要陳請假停止到校,8月底完成解聘、移送法辦;但陳師不服解聘,提出行政救濟。,

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偷車偷到男車主 賊掰「是女友的」

轎車車主是男性,

隱形防偽碼

,竊車賊硬拗「車是他女友的」,

肩頸僵硬

,員警察覺不對勁,

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,調查後發現原來是嫌犯是慣竊,

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,有竊盜毒品前科,

原木

,車主也說車子不見了,

茶葉代工

,當場人贓俱獲,

桌板

,上銬帶回警局。
家住台東的洪姓慣竊前晚搭乘計程車到玉里,

原木板材

,預謀偷車,

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,在圓環附近用自製的「強開工具」打開汽車鎖,發動汽車後揚長而去,預備去山區偷「樹瘤」。
洪嫌在鄉道旁等待朋友時,正好遇上巡邏員警,員警原本以為洪嫌酒駕,要求他拿出證件,洪嫌找出放在車上的行照,跟員警表示車主是「自己的女朋友」;但員警發現林姓車主的姓名「應該是男的」,另一眼尖員警發現車門鎖有遭破壞痕跡,懷疑是贓車。
員警聯絡車主時,發現果然是男的,並非嫌犯說的「女朋友」,當時車主聽到員警說車被偷,半信半疑,跑出家門口一看,車子果然不見了。
洪姓男子犯案手法笨拙,過去多次竊盜紀錄都是吸毒或到山區偷樹瘤,也曾把偷來的車牌掛上噴有原車牌號碼的小貨車,兩相對照馬上就被發現,連偵辦員警都覺得他「真呆」。,

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國泰地產集團 再添五星飯店台北慕軒

國泰建設過去50年都專注在營建本業,

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,一路走來始終屹立不搖,

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,非常難得,

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,即使轉投資也僅以租金收入的固定收益為主,

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,但因房地產市場受外部干擾多,

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,集團3年前啟動多角化事業布局,

廚具設計

,轉投資觸角延伸到健康管理事業和產後護理之家,

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,去年又跨足飯店事業成立國泰商旅,

系統傢俱

,並開出HOTEL COZZI和逸飯店兩家據點。
國泰地產集團董事長張清櫆指出,轉投資事業都以集團資源整合為主、不做陌生的領域,這也是集團目前經營的得心應手的關鍵。目前HOTEL COZZI和逸民生館已獲利,和逸忠孝館也達損益平衡,新開幕的MADISON TAIPEI 台北慕軒也希望今年能達損平,期望國泰商旅今年能獲利。,

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