你知道基隆巿路邊停車簡訊及電郵有免費催繳服務嗎?交通旅遊處實施2年以來,
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,因只透過繳費服務台人員口頭告知,
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,至今登錄人數不多,
紙箱印字貼標
,民眾就算「誤闖」官方網頁,
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,也看不出服務什麼,
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,交旅處副處長王英哲昨天得知後表示,
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,會派人重新檢討改善,
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,加強宣傳。
常有民眾因逾期忘了繳路邊停車費,
監控系統
,必須跑一趟交旅處繳費,但交旅處從2010年12月起改用數位化開單系統,讓基隆巿停車收費作業e化後,就已提供車主簡訊及電郵免費催繳通知服務。
交旅處指出,民眾可上基隆巿政府全球資訊網http://www.klcg.gov.tw 找到「停車管理中心」,進入「會員專區」加入會員。已登入的會員若於繳費到期前2日還未繳費,就會收到停車管理中心系統自動發送的簡訊及電郵通知。
交旅處統計2年前啟用至今,約有2000多人次登錄資料,平均每月發送100多件催繳訊息。
目前大多數車主都能按時繳費,但每天逾期繳納件數也有2、300件,未依規定繳停車費的罰單每月開出6、700張。
住基隆張小姐因工作忙,常忘了繳停車費,她先前聽交旅處人員建議上網登錄會員,覺得這項便民服務很好,但建議交旅處應多加宣傳;例如在停車繳費單上順便加印這項服務,或夾通知單廣為周知,否則空有好服務,卻沒人利用,實在可惜。
交旅處人員表示,一開始推出這項服務時,曾在服務台桌上放宣傳單,但讓民眾拿光了就未再補充,僅用口頭告知民眾。王英哲說,確實應該多加宣導,他會盡快派人改善網頁登錄部分,讓民眾樂於利用,不會因忘記繳費被罰。,