行動上網的人口快速增加,
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,改變了人們消費、娛樂和閱讀的習慣,
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,根據資策會產業情報研究所MIC的調查顯示,
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,台灣網友擁有智慧型手機的比例,
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,從2011年的38.3%,
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,提升至2013年的73.6%;同時帶動社群、即時通訊、閱讀、遊戲等行動應用服務的發展。
資策會MIC資深產業分析師姜漢儀表示,
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,除了智慧型手機的使用量翻倍成長,
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,平板電腦的使用比例,也從2011年的5.7%,成長至2013年的29.5%;至於使用手機上網的比例,從2011年的41.1%,躍升至2013年的79.2%。快速發展的行動服務,已經對網友產生極大的影響,可說是改變了使用者的日常活動、興趣及意見表達的管道。
例如,喜歡用圖文及視訊的溝通方式來取代電話、習慣使用行動App來解決日常生活所需,而網友的行動力,將會加速內容與內容的匯流、內容與平台的匯流,衍生更多元的數位匯流體驗。
數位匯流 豐富生活體驗
自從有了平板電腦以及智慧型手機等手持裝置後,桌上電腦和筆記電腦的銷售數字就一路下滑。對此姜漢儀表示,這些數位產品彼此之間,並不存在誰取代誰的問題,使用者很自然地產生跨載具的應用模式。
像是工作時間用的是桌上電腦或筆記電腦,但在休閒娛樂時,就使用平板電腦,而在移動的瑣碎時間,則是利用智慧手機。桌上電腦和筆記電腦的銷售量下滑,應是電腦使用壽命延長、換機潮減緩,以及另有平板電腦和智慧型手機相互搭配所致。
因為根據資策會MIC的調查,有50.5%的網友認為,跨載具、跨平台交互使用,對娛樂和工作來說都相當重要。另有54.3%的網友表示,擁有隨時上網聯繫客戶、同事的數位能力非常重要。
顯示消費者已經充分體驗網路的連結特性,在日常工作和生活中,展現高度的「虛實社交」連結力,而娛樂社群也因為網友跨平台的連結使用習慣,也同時呈現出「工作社交」的價值。
資策會預期未來,商業與娛樂社群的使用界線會愈來愈模糊,即時通訊應用,將成為消費者在「虛實社交」中的重要工具。
由於使用平板電腦和智慧型手機的用戶愈來愈多,自然也帶動了APP應用軟體的驚人成長,全球APP軟體的數量,已經突破189萬款,蘋果電腦的APP Store在2012年被下載了400億次,Google Play則有250億的下載量,至於APP營收在2012年全球為49億美元。
行動App 發展潛力看好
APP下載這個「指尖經濟」目前可說還在方興未艾的階段,對全球的軟體設計師來說,前景仍然相當看好。
資策會MIC產業分析師楊政霖表示,行動App的多元化應用內容,讓使用者可以直接透過行動裝置,同時進行數位娛樂及商務活動,因此在不知不覺中,改變自己的數位生活型態。
每位消費者對行動App的使用需求及應用差異,形成不同應用族群的生活樣貌,若業者能夠為各族群設計專屬的娛樂及商務App應用,這將是極具發展潛力的利基市場。
在各種APP的應用中,遊戲類的APP可說最受行動裝置使用者歡迎,根據調查資料顯示,使用智慧型手機或平板電腦的「指尖遊戲族」,已經成為電玩遊戲最大宗的使用人口,占了台灣上網人口的37.8%,約為381萬人。
遊戲產業 掌握玩家喜好
台灣遊戲業者擅長的電腦遊戲和網路連線遊戲,下滑到36.6%約369萬人,至於會真正花錢玩遊戲或買虛擬道具的玩家,則占25.6%約258萬人。這個調查數字對電腦遊戲業者來說,可謂是逐漸失去市場的警訊。
資策會MIC產業分析師丁鴻裕表示,全球智慧型手機的出貨量已經達到10億支以上,隨著遊戲載具的多元與內容界限的模糊,台灣遊戲玩家的喜好愈來愈難以掌握,業者必須從媒體、產品、消費等不同層面,來剖析電玩族群的數位生活型態,才能真正探索出遊戲玩家真實的消費需求。,