戶政新系統卡卡 宜花洽公苦等

「新戶政系統很不穩。」花蓮縣13鄉鎮市戶政事務所這兩天耗費向民眾說明、賠禮時間,

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,比戶政作業時間還多。
有些民眾前天下午申請換發身分證,

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,但戶政連線相片就是出不來,

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,直到昨天完成換證。
宜蘭則出現「到下班時間,

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,還有人排隊,

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,我們加班,

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,辦到好才會下班!」戶政系統更新,

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,宜蘭縣各戶政事務所發現,

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,抓資料慢,洽辦時間變長,加上昨天洽公民眾多,戶政所人員停休、櫃台全開、中午停休趕辦。
其中,宜蘭市戶政事務所到了下班時間,還有廿多人等候,工作人員加班到7時才下班,今天還會視狀況,決定要不要加班。
前天下午,全國戶政系統開放作業兩小時,「等候系統恢復穩定的時間,比辦理民眾申辦作業的時間還久」,10多名到花蓮戶政事務所換發身分證、印鑑的民眾一直苦等。
昨天上班日,戶政系統雖然比前一天穩定「一點點」,更多時候是進系全國戶政系統後沒多久,就整個卡住或退出;好不容易完成前天留辦的證件後,花蓮戶政事務所主任吳俊毅立刻指示工作人員,親自將證件送到民眾家中。
宜蘭縣各戶政事務所不論在市區或鄉下,昨天洽公民眾都比平時增加五成到一倍,像壯圍鄉戶政事務所人潮,就比平常增加一倍。,

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