台大醫院網路系統昨大當機，
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，掛號、門診及候診室亂成一團。等候繳費與領藥的民眾大排長龍。 記者鄭超文／攝影 分享 facebook twitter pinterest 台大醫院昨天上午九時全院電腦網路系統大當機，
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，門診、領藥改人工作業，
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，等待的患者塞爆候診區與領藥區，
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，約有三千名患者受影響。經搶修直到上午十一點修復。院方表示，
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，電腦資訊系統因效能問題導致部分作業執行慢，
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，並非駭客入侵。昨天早上九時台大醫院門診開診時，
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，工作人員發現電腦網路連線異常，
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，無法調閱病歷資料，
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，必須改採人工作業，造成門診作業大亂，但手術則無延遲或取消，住院影響不大。該院資訊室緊急處理，近兩小時後修復。台大醫院單日門診量約九千人，網路斷線兩小時，推估有三千人受影響。受電腦網路當機，掛號、門診與批價等候區塞爆，領藥窗口大排長龍，隊伍近五十公尺。院方雖派出志工等人員疏導，但仍有民眾抱怨「動線亂七八糟」；護理人員頻頻道歉並送水安撫。看風濕免疫科的老病號李先生表示，平時半小時到一小時就能完成看病與領藥作業，昨天遇上電腦當機，超過兩小時都還沒完成。掛家醫科的鄭先生說，光是門診就等了兩小時，後續批價、領藥還要繼續等；且醫師看病時只能使用單機版，無法調閱病歷資料。據瞭解，台大醫院過去十年至少發生七次電腦當機事件，其中二○○七年因電腦資料庫新啟用系統不穩，當年度就曾四度當機；另在二○○六、二○○七與二○一二年，該院都有電腦當機紀錄。，