沈方正:供需反向 飯店業面臨死亡交叉點

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,但飯店業持續拓點。沈方正說,飯店業供給呈四十五度成長,需求卻是四十五度往下走,需求跟供給反向,將面臨死亡交叉點。陸客VS.全台飯店房間數 圖/聯合報提供 分享 facebook 他預估,台灣的旅遊市場在這一、兩年內,「絕對會衰退,平均將衰退五到十個百分點。」觀光業擔憂的陸客來台人數,沈方正說,過去約有四百萬人次。今年五二○前,陸客量都還在,目前陸客來台人次已有一百萬出頭,但「明年恐怕只剩下四分之一、約一百萬出頭。」「沒有一個市場,可以這麼快補上陸客的缺額,」他指出,「一個市場,每年成長五到十萬人次,已經是了不起的數字。如果少了三百萬,要找多少國家的旅客來補?」台灣的旅遊市場也因不景氣出現轉變。城市飯店(city hotel)的經營開始往休閒飯店(resort)靠近,「這代表到城市旅遊的一般團體客、商務客減少。為了爭取新客源,才會形成全台皆休閒飯店的情況。」沈方正表示,「這是好玩的事,磨練飯店業經營與主題塑造的能力。」未來國外自由行旅客到台灣,可能會覺得城市飯店比其他國家好玩,這會激勵休閒飯店想出更多有趣、引發好奇心的體驗,「是種良性競爭」。「其實,市場本來就沒有一直好,旅遊業過了六、七年的好日子,現在是正常狀態。」沈方正認為,觀光業者可以趁此時,重新調整品質、服務。沈方正呼籲政府應加快開放的步伐,「日本的入境法規比台灣嚴格,但應變比我們快,」例如開放東協等國免簽。沈方正說,還要注意觀光旅遊人才配套,大家都想搶攻東協市場,卻缺乏該語言的導遊或服務人員,「這都是我們面對的挑戰」。,

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