線上叫車服務業者「優步」(Uber)從美國起家,
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,目前擴展到五十三個國家、逾兩百個城市,
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,但因司機資格不符當地法規,
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,屢屢遭禁。Uber十七日承諾加強查核司機背景。
Uber說,
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,會投資在指紋、聲紋辨識等背景查核技術,
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,為乘客建立司機篩選工具,
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,另外也增加APP中乘客與Uber公司溝通的管道,
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,並組織「事故處理團隊」,
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,在乘客發生緊急情況時提供支援。
美國的實例是,Uber本月五日起在美國俄勒岡州波特蘭市營運,市府八日就提告,要求法官命令Uber停止營運,直到Uber能遵守安全、衛生與消費者保護規定。Uber十八日同意在波特蘭暫停載客三個月。美國麻州波士頓一名Uber司機被控本月稍早綁架、性侵一名女乘客,十七日遭傳訊。
美國內華達州州政府控告Uber違反計程車規範,法院在十一月底命令Uber暫停營運。內州巴士和計程車管理協會副總裁說,Uber的到來讓他們感覺像「目無法紀的外星人入侵」。
印度新德里禁止Uber營運,理由是一名女乘客指控司機性侵。法國內政部十五日宣布,明年元旦起禁止使用Uber旗下的廉價線上租車服務UberPOP。
西班牙法官基於Uber可能涉及不公平競爭及未取得適當許可,祭出暫時禁令。泰國同樣禁止Uber。交通主管表示,Uber沒有適當的職業登記,司機沒有適當執照,費率也未被認可。主管警告,Uber司機被抓到將重罰。,