面對網路電話與通訊軟體夾殺，
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，不只兩岸通話，
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，整體國際電話市場皆有萎縮的趨勢。遠傳電信表示，
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，國際電話市場漸被網路電話侵蝕，
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，但網路電話目前仍存在便利性的限制，
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，必須處在行動網路訊號穩定的地點，收訊品質還會受到APP與智慧型手機相容性的影響，行動通話的訊號覆蓋率較高，國際電話仍扮演一定的角色。
網際網路大幅改變通訊習慣，以Skype為例，2003年創立至今，全球通話數已超過1200億分鐘。通訊應用程式Line，今年全球註冊用戶數突破2億4000萬人，台灣的用戶占了1700萬人。
遠傳電信表示，為了穩定客戶，特別設計了所有電信用戶適用的國際電話資費方案。方案不限門號，只需事先申請，提供以秒計費與以分計費兩種模式，且不分時段與撥號國家，每月通話費滿1元贈送1元通話金額，要在網路衝擊之下提升服務與競爭力。，