信用卡客服 30秒內須有專人接聽

國銘說，

綠化工程

，除了要求簡化語音系統流程及行銷廣告說明外，

美甲桌

，專人接聽等候時間也有原則規定，

會員卡設計

，業者必須12月底前改善完成。『緊急服務選項，

噴漆廠

，例如信用卡掛失、海外支援、道路救援必須置於語音系統的第一層，

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，專人服務選項必須在第三層以內，

廣告攝影

，客戶選擇專人服務選項，

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，接通專人的平均等候秒數在營業時間內，

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，必須不超過，

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，