桃園縣政府首創「建築諮詢all in one 」服務櫃台昨天啟用，
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，提供民眾建管法規諮詢、權益維護及申辦案件進度追蹤等服務，
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，縣議員李家興希望相關單位心態也要隨之調整落實便民服務。
昨天揭幕的縣政府「建築諮詢all in one」服務櫃台，
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，服務項目包括建管資訊透明化，
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，申請案件均可在櫃台或透過網路即時查詢進度，
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，同時整合專業志工（建築師公會、公寓大廈、土木技師）完整解答「居住」相關問題，
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，也結合網路申請，
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，並預約專人服務，
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，節省時間。
吳志揚說，政府的角色要從管理者轉變成服務提供者，政府和民眾是平等的關係，同時也要提供民眾便民及透明化服務，便民是要簡化繁複的手續，可以多利用網路，節省民眾往返的時間，藉由透明化服務，避免建照、使用執照、拆除等作業，因不公開而造成政府與民眾間的糾紛或耳語。
李家興表示，隨著建管諮詢服務櫃台成立，承辦人員的心態也要調整過來，以往民眾透過民代「關心」，就會被認為造成「壓力」及顧慮，間接影響當事人權益，希望往後能真正落實更便民。，