近年食安風暴頻傳,
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,造成經銷商和小商家巨大的退貨壓力,
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,金管會鼓勵保險公司開發「退費保險」。不過,
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,金管會官員今(9)日表示,
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,今年五月業者推出退費保險後,
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,「一張都賣不出去」;產險業者坦言,
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,退費險費率偏高、責任難釐清,
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,確實不好賣。
退費險指經銷商或商家的產品有問題,
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,將錢退給消費者後,
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,再向供貨或原料的上游製造商求償。不過,上游製造商不見得會賠償下游商家,打官司又曠日廢時,但下游商家損失已造成。因此,購買退費險是將債權移轉給保險公司,保險公司賠付後,再向製造商代位求償。
金管會官員表示,該險全名「產品責任保險回收、修復、替換退還費用附加條款」,通常附加在產品責任險之下,目前有富邦、旺旺友聯、華南、新安東京海上四家產險公司友販售。去年大統假油事件爆發後,金管會鼓勵產險業者開發退費相關的保險,以保障下游商家在不知情下,誤賣上游製造商的問題產品而造成的損失。
官員指出,今年五月,富邦產險特別針對下游商家,推出「經銷商產品回收退費保險」,但迄今一張保單都沒賣出。金管會將持續透過食品和壽險公會,宣導該險。
產險業者表示,該險難賣有主要有三個原因。第一、費率偏高且難釐定;第二、產險公司的責任範圍難界定;第三、再保公司不太願意承接該險。
業者解釋,退費險不像汽車險,因事故意外少,無法用統計學上的「大數法則」計算出其所可能承擔的風險,所以費率難釐定。再者,如果退費是政府強制,則保險公司責任易釐清,但若是商家「自願」退費,又退費無一定的標準,易和產險公司起糾紛。
業者舉例,比如台北犁記「芝麻肉餅」使用強冠公司油品,捲入餿水油風暴,可全額退費;其他未用到強冠油品的產品,也可半價退費,但這非產險公司認定的責任範圍。,