臉書廣告、Google關鍵字、Instagram、平台廣告是台灣電商業者目前最常操作的網路行銷工具，
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，在競爭激烈的網路市場下造成電商導流成本上升，
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，因此台灣業者常面臨「如何在網路包裝與行銷自有品牌與商品？」的問題，
SEO達人
，在多元的網路行銷手段下，
社群行銷達人
，運用創新行銷工具將有限資源做到最大的行銷曝光，
網路行銷
，是台灣電商共同面臨的課題。近年短視頻風潮席捲全世界，
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，短視頻行銷儼然成為網路行銷新藍海，以中國大陸短視頻App「TikTok(抖音)」為例，TikTok海外版在日本、越南、馬來西亞等國2018第1季在IOS的下載量，超越臉書、Instagram、youtube，成為最熱門的手機App。2018年10月TikTok月活躍用戶已達到5億人次，因此藝人與品牌業者開始運用TikTok創造新形態行銷，如海底撈在TikTok舉辦花式火鍋挑戰賽，吸引1.5萬人參加，平台上相關影片播放次數超過5，000萬次，帶動門市業績成長10%，在導流成本日益提高狀況下，短視頻成為業者重要的行銷導流工具之一。 TikTok儼然為短視頻應用程式中的霸主，是中國大陸一款原生於行動裝置的短視頻社交軟體，與傳統直播軟體不同，專注經營15秒短視頻市場，使用者可運用此App拍攝15秒音樂短視頻，創造用戶專屬原生於行動裝置的作品。TikTok主力用戶90%在35歲以下，男女比例約4：6，用戶類型分為領袖型用戶、粉絲用戶、一般用戶。欲運用短視頻進行有效率行銷，應了解三種TikTok平台用戶類型在短視頻的角色定位。一、領袖用戶；此類用戶為短視頻平台內容提供者，對象有藝人、品牌、網紅或關鍵領袖等，TikTok初期招募300位領袖型用戶進行一系列培訓，吸引一批對音樂與影片剪輯有濃厚興趣的用戶參與，提供高質感的短視頻作品。二、粉絲用戶：此類用戶為平台內容再造者，追隨領袖型用戶作品，並積極學習，參加挑戰活動，希望也能創造出高質感視頻作品。三、一般用戶；此類用戶為短視頻內容消費者，上平台觀賞和尋找喜愛的作品，讓自己與朋友有相同的社交話題，此類用戶也是領袖、粉絲用戶的流量基礎，也是TikTok平台日用戶活躍數的流量來源。目前運用短視頻行銷的業者並不多，在流量成本日漸提高情形下，業者可透過TikTok的「推薦」 與「最新」新兩個頁籤。。業者亦可在平台上經營品牌官方帳號或快閃活動帳號，以配合自己的營運策略進行短視頻行銷包裝。近年海外電商平台的廣告成本愈來愈高，短視頻行銷是業者新的選擇，各領域業者還在測試這片藍海，目前的視頻內容、行銷策略還沒有創新要素，業者若欲以短視頻進行行銷，應多了解平台，進行整體性規劃，才開始講故事、鋪梗，將內容展現在15秒的短視頻上，為運用短視頻行銷的成功之道。(作者是商業發展研究院研究員)，