「雙十一」網路商機大 爆實體店消亡論

去年「雙十一」阿里巴巴旗下淘寶與天貓創紀錄的銷售額,

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,對大陸通路業者,

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,引發實體店是否因網路而淪「試衣間」並消亡,

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,電商能否取代以及其成長極限等論爭;因戰場甫開、勝負尚無結論,

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,但也點出中國經濟獨特的「跳躍」發展模式特徵。
大陸的電子零售模式已是國際通路業者關注議題,

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,國際知名市場諮詢公司麥肯錫最新報告指出,

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,去年中國電子零售總額達一千九百億美元、與美國相當,

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,預計至二○二○年,

家居服

,中國網路零售規模「至少」成長至四千兩百億美元,

原木家具

,躍居全球第一名。
報告指出,大陸電商特殊之處在於跳過西方零售業發展模式,從傳統零售為主直接進入多管道零售,而從銷售管道與區域看,大陸電商正將市場擴及三、四級城鎮,且這些欠發達地區的平均消費額,與一線城市消費者不相上下。
基此,麥肯錫認為,電子零售將成為中國擴大內需的新潛力,讓原可支配所得較低的民眾,也能透過電商購買價廉物美的商品,而此獨特「成長引擎」,能讓中國從投資導向往消費導向的社會轉型。
不過,網購能「價廉」背後是低成本。網店業者透過省去實體店的開店成本、快遞量大的郵費返還等方式,成功壓低商品價格以吸引顧客,但低價卻不利製造商的永續經營;而面對勞工成本年年攀高,企業因低利潤又導致資金不足以往自動化升級轉型。
電子零售對領土幅員廣大的大陸來說是項絕佳銷售利器,但網路的虛擬本質、進入門檻低等特質,也注定網店只能採削價競爭方式存活;且商品背後衍生的品牌意識,必須透過實體感受,「虛擬」電商能否走向高附加價值的品牌端,仍待考驗。,

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