網友「Jeff Chen」前晚上傳兩支影片，
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，說將孩子送到托嬰中心，
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，女教保員卻用雙腿把孩子壓在膝窩約兩分鐘時間，
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，造成臉上有紅痕、紫斑，
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，控托嬰中心失職、不負責任。
陳媽媽說，
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，上周五接到托嬰中心電話說，
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，一歲又五個月大孩子因玩椅子，
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，遭教保員制止後有哭約三到五分鐘，
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，不過他們事後發現，孩子臉部有紅斑，蔓延至眼眶周圍，認為不對勁，就醫後醫生認為疑為皮下微血管破裂。周一到托嬰中心，調閱當天監視器發現，孩子並未玩耍椅子，是邱姓女教保員用雙腿將孩子壓在地上；幼童父親情緒激動，還呼了邱女一巴掌。
家長說，托嬰中心廖姓負責人事後說已開除邱姓教保員，另一教保員也遭解雇，並口頭承諾以10萬元代價和解，希望家長不要訴諸媒體。家長說，「不是錢的問題」，孩子九月換邱女照顧後，就三度向托嬰中心反映邱女不適合，但托嬰中心卻置之不理。
家長說，孩子至今還會怕，她們不會再將孩子送到同個托嬰中心。對有無提出10萬元和解？托嬰中心蔡主任說「不便回應」。
新竹縣政府社會處指出，會再認定是否涉及虐待並加強輔導。，