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業務最前線/做簡報 層次要分明

簡報、表達、溝通有一項共通點,

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,那就是「層次」要分明。特別是一個人說話的時候,

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,若是習慣平舖直述的方式,

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,沒有發音的抑、揚、頓、挫,

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,不但給人缺少熱情、缺乏自信的感覺,

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,聽眾連續聆聽平淡的語調一段時間後,

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,注意力就很容易渙散。「抑」指的是較不重要的詞句,

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,應該適度「壓抑」音量和語調。相反的,

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,「揚」就是較重要的內容,

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,或是即將進入關鍵字之前,逐步提高音調來做鋪陳。「抑」和「揚」就像行車時減速、加速的檔位一樣,操控得宜的話有「速度」上的快慢層次,也會有「音調」上的高低層次。因為講授簡報技巧課程的機會,我曾經大量觀察簡報者運用「抑」和「揚」的技巧。我發現有些人對內容、語意的了解不深,重要的詞句竟然呈現「抑」,而無關緊要的部分又表現出「揚」。這就好像歌唱選手對歌詞沒有真正理解,悲傷的歌用高亢的嗓音,而歡樂的部分卻用沉悶的方式來詮釋,連台下的聽眾都跟著錯亂了。所以千萬不要小看聲音語調的運用,有時候它會讓講者「現出原形」。至於「挫」,就是要特別強調的部分,像是最快、最好、最頂尖這些「形容詞」,或者提到關鍵的數字、紀錄等「名詞」。我們也可以說,「挫」就是講者要塑造的那些「亮點」。值得一提的是,亮點在精不在多,如果整場簡報到處都是亮點,那反而會把聽眾弄得疲累不堪。抑揚頓挫之中,我認為最困難的是「頓」。大部分簡報經驗比較不足的人,因為緊張、怯場、怕忘詞,簡報過程都像急著趕路一樣,根本不敢有太多「停頓」。但是如果我們仔細回想那些擅長抓住人心的演講者,最犀利的技巧絕對不是拉高音量、強迫聽眾買單,而是他們能巧妙的運用停頓,勾起聽眾的好奇心。另外,停頓也給人多一些思考、沉澱的時間和空間。好的演講內容,就像優質的食材一樣對人體有益。但是如果我們把所有的食材一次丟下鍋,只求煮得快、煮得熟,絕對不會有美味的料理上桌。好的講者能夠讓食材(內容)粒粒分明,就跟五星級飯店主廚的拿手「炒飯」般,看似簡單的美味,卻有不簡單的層次蘊藏其中。(作者是台灣B2B業務行銷專家),

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策略贏家/決策的智慧

競爭要有贏的策略;挑戰目標,

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,要有執行方案。面對競爭與挑戰,

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,要贏,

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,要達成目標,

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,其實決定於領導人所做的決策。國內有二個政黨,

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,為了各自推出「最佳人選」的遊戲規則,

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,朝令夕改。古人作決策,

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,吃齋持戒,

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,沐浴更衣,

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,以示虔誠莊敬;如今作決策者,每天要看「網紅」反應,陷入舉棋不定,不知所從,兩位主席好苦喔!一旦輸贏決定後,其中一位要鞠躬下台,因為要對決策錯誤負責。 在歐戰期間,盟軍遠征部隊最高統帥艾森豪(Eisenhower)將軍,他做了許多決策,包括慎選所屬賦予任務、構思軍事戰略,以及凝聚西方盟國勢力。一部「六月六日斷腸時(D-Day:the Sixth of June)」的影片,描述了1944年6月6日盟軍展開諾曼第戰役一場大規模攻勢,此戰役造成盟國29,000士兵陣亡,法國本土有12,200平民死亡,由於死傷慘重,故稱為六月六日斷腸時!1944年6月1日,艾森豪將軍取得的天氣與海象資料,進攻必須在6月5至7日間進行,否則就得延至下個可行時段(6月中旬)。囿於英倫海峽的天候惡劣而延後一天,盟軍指揮官在6月5日早上4點15分最後一次聚會中決定6月6日為攻擊日(D-Day)的最佳選擇,艾森豪經過最後的深思熟慮後,宣布:「好的,我們就上吧。」他寫下要對新聞界發布,但他希望永遠不會發布的事:「我們的諾曼第登陸無法取得滿意的灘頭陣地,因此我已經下令撤軍。我決定在此時此地進行攻擊,是根據可以取得的最佳情報。部隊將士都很勇敢盡職,如果有人要責怪,就指責怪我一個人。」這就是丹麥詩人Proverb說:「在你做了選擇的同時,你也開始面臨問題。」管理者要有擔當,失敗找「替死鬼」是不能服眾的。正確決策是管理者重要的職責,卻也是最容易出錯的環節。決策就是決定企業在市場競爭中的生存和獲勝的方針政策或策略、技巧、措施,錯過了時機,好的決策也無用武之地。曾國藩說:「利不可獨,謀不可眾。」置身詭譎多變(假新聞充斥)的商場,處處都是複雜的互動,唯有保持清晰的決策判斷,才能為企業掙得優勢。以1995年裕隆集團「遷都三義  廠辦合一」的決策為例,這個決策讓集團快速走出虧損的陰霾,成功地撙節溝通成本。但要執行如此重大的決策,擔負的風險也是無比巨大。彼得.杜拉克說:「管理決策最常見的錯誤來自於致力尋找對的答案,而非對的問題。」主管做決策的誤區有:受個人情緒主導,見樹不見林(微觀)、對於直覺的過度依賴(過去僥倖的成功經驗)、匆忙中沒有周延考慮就拍板定案(我說了算)、用人不當扯後腿(養虎貽患)、低估風險管控(自不量力,好高騖遠)、資訊不足,時不我與(誤判情勢)、法規及程序的不足(投標不符規定,空忙一場)。日本經營顧問之神船井幸雄(Yukio Funai)說,一家企業99%的成功取決於領導人的決策力。古諺:「下焉者法法,上焉者鑄法;法法而勝者謂之明,鑄法而勝者謂之神。」層次低的決策者遵循別人所訂的規範作決策;層次高的決策者則自己制定決策的規範:善於利用既有的規範作決策者的,是幹練的決策者;懂得創造一套新規範來解決問題的,則是智慧的決策者。(作者曾任台灣國際標準電子公司薪酬暨行政部經理),

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蘋概十強發光 外資喊買

上市櫃公司6月營收全數出爐,

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,包括鴻海(2317)、大立光、鴻準、穩懋等十大蘋概指標股,

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,月、年雙增,

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,淡季不淡。法人圈預期,

乾眼症

,隨著新iPhone逐步拉貨,

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,將使蘋概股充分顯現旺季效應,

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,後市看俏;外資圈也高喊「蘋概股最佳買點已到」。根據統計,

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,被外資圈納入研究範圍的台系蘋概股,

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,總計約有19檔,

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,其中6月營收月、年同步雙增的業者,計有鴻海、穩懋、頎邦、大立光、玉晶光、美律、台郡、臻鼎-KY、鴻準、新普等十大,占比剛好過半。 其中,組裝廠中,以鴻海月增、年增表現最為亮眼;鏡頭廠中,以玉晶光成長幅度最高;軟板廠中則以臻鼎-KY表現相對突出。而十大6月營收雙增的蘋概股中,就有六家月增、年增均呈現雙位數成長。美系大型外資解析,從19檔台系蘋概股6月營收的表現來看,其中與智慧機相關的廠商,表現多優於預期。如鴻海受惠組裝占比提升,美律得益於耳機需求復甦,大立光受益多鏡頭的發展趨勢,頎邦則得利於手機全螢幕蔚為主流。展望下半年,另一家美系大型外資機構認為,由於蘋果三款新iPhone即將於9月面市,根據時間反推,部分台系供應鏈現在就已經進入拉貨時程。隨著供應鏈出貨加溫,蘋概股下半年營運看俏,「此時正是好的買進時點」。其中鴻海方面,外資預測,鴻海本季出貨5.8吋、6.1吋iPhone,各有800萬及1,000萬支,將全拿5.8吋手機代工,6.1吋也大幅高於第二代工廠和碩200萬支;第4季鴻海出貨二款iPhone則皆為1,200萬支。低價版LCD iPhone方面,估計和碩本季出貨200萬支,第4季為1,800萬支,鴻海、緯創至第4季才出貨,產量分別為1,900萬及400萬支。而各外資預測鴻海本季EPS,多介於1.3至2.5元間。大立光方面,外資認為,由於受惠蘋果新機採用三鏡頭,除了帶動鏡頭需求提升外,也將對其他的智慧機製造商產生示範效果。因此,從產業面角度來看,大立光占據極為有利的地位,未來仍有相當大的成長空間。十大6月營收雙增蘋概股 圖/經濟日報提供 分享 facebook 6月營收重點報 圖/經濟日報提供 分享 facebook,

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龍潭貓霖幫主槍殺案 警逮獲穿雨衣槍手

桃園市龍潭區角頭江宗霖,

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,4日下午在龍潭石門大全郵局旁住家門口,

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,被2名男子開槍伏擊身亡。警方專案小組調閱路口監視器,

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,鎖定穿黃色雨衣、戴口罩男子逃逸路線,

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,循線南下高雄逮獲一名男子,

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,正循線追查另名共犯行蹤,

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,同時蒐集相關事證,

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,追查犯案動機中。在龍潭石門水庫石門山一帶,

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,向攤販索取保護費及圍事土地開發買賣發跡,

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,並成立「貓霖幫」任幫主的48歲黑道角頭江宗霖,3日剛辦完母親喪事,隔天下午卻在住家門前,遇槍手伏擊。警方專案小組研判槍手下手如此兇狠,背後定有深仇大恨或鉅額財務或利益紛爭。 專案小組鎖定穿雨衣逃逸槍手,發現他半路攔車,控制司機行動後,搭到龍潭市區後突下車轉搭車逃逸,一路鎖定行蹤,循線南下追緝,已逮獲一名相關人調查案情,但警方對此,未做任何具體回應。桃園市龍潭區角頭江宗霖,4日下午在龍潭石門大全郵局旁住家門口,被2名男子開槍伏擊身亡。警方專案小組循線南下高雄逮獲一名男子,正循線追查另名共犯行蹤,同時蒐集相關事證,追查犯案動機中。圖/報系資料照片 分享 facebook,

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巷口死角反光鏡 公投決定存廢

巷口死角反光鏡 公投決定存廢 | 桃竹苗 | 地方 | 聯合新聞網 買東西有設計 奧運NBA追星元氣網鳴人堂國際基金房地產讀書吧讀小說汽車時尚▼鳴人堂國際基金房地產讀書吧讀小說汽車時尚話題願景財經外貿網新鮮事部落格行旅捷客知識庫電子報售票網影音有元氣 RSS App 粉絲團 我的新聞 udn family 願景財經基金外貿網健康汽車時尚NBA台灣追星部落格行旅捷客讀書吧讀小說房地產知識庫電子報售票網買東西有設計影音有元氣 熱門:國民黨恐倒店?新颱襲台?徐若瑄 首頁 即時 要聞 娛樂 運動 全球 社會 產經 股市 健康 生活 文教 評論 地方 兩岸 數位 旅遊 閱讀 雜誌 購物
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,因常發生車禍而裝上反光鏡。 記者曾增勳/攝影 分享 facebook 大園區三民路2段438巷居民進出492巷口處,

債務免責

,巷口90度死角常發生車禍,

補充電解質

,在巷口加裝反光鏡,

銀行債務

,讓居民進出安全,

電子看板

,因一住戶認為反光鏡影響隱私執意要求拆除,

皮秒術後面膜

,90戶居民連署保留,

戶外電視牆

,雙方無共識下,里長陳錫達說,決定舉辦居民「公投」,由當地約300戶居民決定存廢。居住在該巷道鄰近黃姓居民說,對反光鏡存廢要辦公投決定,真的是「小題大作」。陳錫達表示,從438巷進出492巷所設反光鏡,因一住戶以反光鏡影響隱私執意拆除,交通局派人欲拆除,為了438巷居民通行安全,他阻止拆除,「如果交通局硬拆,將發起居民抗爭」。他認為,巷口反光鏡是否應拆除?應由該里38鄰、8鄰約300戶居民公投決定存廢,「絕非小題大作」,因為該巷口反光鏡攸關該巷居民安全進出。陳錫達表示,「對的事一定要做」,已準備公告公投方式,預定11月公民投票決定該反光鏡的存廢。,

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