65歲陳姓老翁昨上午騎機車從國道3號關廟休息區一路逆向往北,
,還連闖2處攔截點,
,警方不得不緊急封路攔人,
,才化解瘋狂19公里逆向行徑。陳某警詢時供稱,
,因對路況不熟,
,且患有糖尿病,
,當時急著要回鹽水家注射胰島素,
,才會誤闖,
,警方依當事人逆向、機車行駛高速公路,
,告發2張3000元以上、6000元以下罰單,並依公共危險罪嫌送辦。國道警方調查,陳某是昨上午約11點,從南下363公里處逆向往北誤闖國道,警方據報,隨即派巡邏車在353公里處設攔截點,但陳竟直闖拒檢。另輛巡邏車接力在349公里處攔截,騎士同樣刻意閃開,最後在344公里善化路段處封路阻隔車流,陳仍拒絕攔檢,警員作勢擲三角錐嚇阻,另組人馬再趨前攔車,再將陳過肩摔,順利將人壓制帶回分隊,過程歷經約20分鐘,驚險狀況才解除。「不是故意的!」陳在警詢時供稱對路況不熟,誤闖後很緊張,只想一路北上早點回到家,一路往北時速約60公里。「真的不要命了!」這段瘋狂舉動,經用路人行車記錄器錄下轉貼,在網路社群引起熱議,鄉民一面倒撻伐說,真是拿自己及用路人生命開玩笑!,
新北市身障者開心逛園遊會。 記者施鴻基/攝影 分享 facebook 新北市府連2天在市民廣場和國際獅子會台灣總會合辦「國際身心障礙者日」活動,
,獅子總會捐贈300輛電動輪椅、代步車,
,作為創會60周年大型社會服務,
,其中150部指定給新北市身心障礙者,
,市長侯友宜代表受贈。侯友宜說,
,新北身障者近17萬人,
,全國最多,
,政府資源有限,
,感謝民間協助。今年獅子會主題為「看見多元、幸福共好」,
,連續2天在市民廣場辦愛心園遊會,提供每名身障者400元園遊券,第1天以吃喝玩樂攤位居多,昨天則以公益服務為主。除有各式美食、社福攤位,還有身障團體、小作所的創意手工藝品、陶藝小盆栽、手工皂等作品。 樂活大學學員和輪椅體育運動舞蹈協會表演輪標舞、太鼓、扯鈴等節目,身障街頭藝人林信宏、李炳輝分別以蕯克斯風及手風琴自彈自唱,李炳輝「流浪到淡水」沙啞聲中帶著滄桑感,才剛唱完馬上就響起掌聲。侯友宜說,新北市身障者有16萬8千多人,全國最多,希望大家共同關心弱勢族群。他引用三峽普賢寺住持釋宗道法師名言「一手來一手去,平安無代誌,乎咱過好日子」,邀請獅子會員加入新北「好日子愛心大平台」,當弱勢者的「圓夢英雄」。國際獅子會台灣總會議長王銓榮說,獅子會今年響應市府「好日子愛心大平台」,利用創會60周年慶捐300輛電動輪椅和代步車辦社會服務,本月8日也在三重小巨蛋和獨居長者共餐。,
製造業「訂單履行(order fulfillment)」的流程不但冗長而且複雜,
,要準時並完美地達成客戶要求是一大挑戰。
其中最常見的現象就是,
,在前線承受客戶壓力的業務部門,
,對訂單履行各個環節的影響力和主導性不夠。造成業務人員直接向客戶承諾與負責,
,但是對時程延宕、品質低落的內部流程又無能為力。
實際負責執行的技術、採購、生產、品管、運籌等部門,
,因為躲在組織的保護傘之下,
,官僚主義帶來責任推諉、效率不彰的結果。
要解決這種權責的矛盾,
,不能光透過業務主管的強勢溝通(人治),
,而是要經由管理制度的設計,將內部流程的作業疏失凸顯出來,提高各單位的責任感。
就如同客戶的壓力能夠讓企業進步一樣,當這股壓力可以形成各部門之間(內部客戶),相互監督、彼此激勵的力量,一家企業整體的營業競爭力才會有所提升。
舉例來說,技術部門製作的樣品經常和圖面產生差異,導致業務人員承受客戶指責,並耗費許多時間重複確認後才寄給客戶。
以人治的角度來看,業務主管拿著錯誤的樣品跑到技術部門爭論、追究責任,可以「一次性」解決個案問題。但是這並不是「系統性」解決問題的方法,也不會提高技術部門的責任心。
用制度來提高責任心的方法之一,就是設計「樣品檢查單」讓業務人員在檢查過後填寫,將發生錯誤的內容以數字、事實的形式記錄下來(書面化)。
經過統計和歸納的報告,讓團隊可以客觀地聚焦在瓶頸問題上,也就是「對事不對人」的檢討流程。
雖然「顧客第一」、「全員顧客導向」都不是新的名詞,也被許多公司奉為經營理念,然而究竟是流於口號,還是變成結果,兩者之間的差異就在於「執行力」。
透過作業規定、流程控制等手段,是提高執行力的一種方式,不過比較偏向「被動」的遵守規範;若是可以提高各專業分工者的責任心,會形成「主動」的執行力強化,也就是讓顧客導向的思維,深化到組織各個層面。
當企業裡每一位成員都認真在乎「上游顧客」的感受,並且有一套客觀、數據化的衡量方式來評價,來自外部客戶的正面「壓力」,就會均衡分散到各個部門,成為企業進步的一股「動力」。
把壓力轉換成動力,正是管理者最重要的責任。
(作者是管理顧問及銷售講師),
財政部長許虞哲今(28)日將赴立法院財委會報告當沖降稅,
,許虞哲在書面報告中表示,
,這次延長降稅措施訂為三年,
,是希望適時評估政策效益及是否達成政策目標,
,並避免租稅優惠過度,
,影響賦稅公平。許虞哲指出,
,我國證券市場成交量上升與國際情勢波動有高度關聯性,
,延續當沖降稅措施對稅收、投資人交易形態及市場發展影響,均有待觀察。許虞哲認為,鑑於降稅後現股當沖日均成交值及證交稅稅收,均較降稅前一年增加,有效帶動市場活絡,基於政策穩定及降低投資人不確定性臆測,考量繼續實施,維持股市交易動能,吸引優質企業掛牌。惟許虞哲說,2017年來全球景氣穩健復甦,市場成交量上升並非單純當沖降稅所致,為兼顧稅制公平、財政收入及證券市場發展,參照最近一次股價類期貨契約的期貨交易稅徵收率調降50%的實施期間,為三年,提出「證券交易稅條例」第2條之2修正草案,延長現股當日沖銷交易降稅措施三年至110年4月27日。許虞哲表示,現股當日沖銷交易具頻繁交易特性,類同國外流動量提供者造市效果,對市場流動性有助益。降低現股當沖交易成本可增加投資人從事當沖利基,提供交易誘因,進而帶動非當沖交易投資人投入股票市場,提升整體股票市場流動性,增進國內外企業在國內資本市場掛牌意願。許虞哲還說,我國近幾年股市動能偏低,調降現股當沖證交稅,有助恢復投資人與企業對我國股市的交易及籌資功能信心。他強調,依金管會稅式支出評估報告,延長降稅三年期間帶動增長的台股成交值,足以涵蓋證交稅的稅收損失,可間接增加證券商的營所稅及從業人員的綜所稅稅收。,
針對消費者委託宅急便寄件,
,卻在住家周邊發現寄件包裹,
,業者表示,
,經了解當天消費者是委託大樓管理員代為交寄,
,但由於未查詢到相關貨單,
,不清楚是否確實寄出。業者已和寄件者連繫,
,表達誠意,
,待釐清後會再積極處理。
業者也表示,消費者寄貨時可選擇指定日期配送,寄出後也可在宅急便官網輸入貨運單號查詢配送狀況,也可以在上班時間電話聯絡各地營業據點,或透過客服電話查詢。,
「深澳下、觀塘上」的粗暴決定,
,國人驚詫屬國安層級的能源政策,
,竟然是執政黨打選戰的「附隨計畫」,
,完全不顧能源政策扮演國家機器運轉主幹神經角色,
,這已不是「朝令夕改」的批評足以表達國人的震驚,
,為了選舉如此操作,
,豈不是「萬般皆可廢、只有勝選高」?先看兩份經濟部新聞稿,
,10月11日19時45分第一份,
,大力鼓吹深澳電廠的必要性,譴責外界指稱「只有0.1﹪備用容量率的價值」是刻意散佈不實訊息…。讓人嘆為觀止的是,18小時後、12日下午13時37分的新聞稿完全相反,指觀塘接收站興建後,評估深澳電廠已無必要…。 兩份緊接的新聞稿前者是深澳不建就缺電,後者則說沒有缺電問題,轉折之大,國人、尤其是桃園人都有被當猴子耍的感覺;外聘學術環評委員更覺得被作賤,蔡英文、賴神早知道不缺電,深澳沒興建必要,為什麼還要折騰環委花一年多時間審案子?蔡政府哈日,沒什麼對錯,日本的務實、精準的確值得學習,但為什麼不仔細研究日本福島核災後能源政策務實調整?半吊子、半套搞哈日,該學的全沒學到,甚至甘於「只賠不賺」倒貼式的哈日?日本2003年頒佈《國家能源基本計畫》,之後大致每3年檢討客觀條件予以修正;2011年福島核災,客觀局勢大幅改變,總理府決定延後新版能源計畫頒佈,希望更嚴肅檢討、調整。遲至2014日本政府才頒佈新版能源政策基本計畫,衡酌311衝擊、國際減碳承諾,確定在安全前提下,秉持供應穩定、效率及環保三原則的「3E+S」方針,確認核能、火力承擔基載任務,再生能源只做中載發電;今年7月3日通過的2018能源計畫,上修核電比率,確認擁抱核火終極路線。不只能源政策務實、審慎,即便是影響民生重大的消費稅率,安倍2015年決定緩漲至原訂10﹪目標,預定明年10月才調整,完全基於客觀經濟條件考慮,也與民眾充分溝通,獲得民眾支持。選舉投票日只剩40天不到,蔡政府先端出油價凍漲至年底,不管國際油價狂漲壓力;接著台鐵也宣布票價凍漲,無視已22年票價未調整,台鐵若是民營公司,早就該倒了。儘管官員都能掰出一堆凍漲理由,但民眾的理解都是執政黨政權保衛戰算計。政府的公信力淪落至此,朝令夕改哪有人在意?行政院長賴清德日前宣布停建深澳燃煤電廠,相隔18小時的兩份經濟部新聞稿引來朝令夕改之議。本報資料照片 分享 facebook,
圖片來源/ingimage 分享 facebook 九月二十八日(四)【牡羊座】晴時多雲★ 幸運色:天空藍★ 幸運物:藍天★ 幸運方位:西南方★ 幸運地點:可遠眺的空間在事業與家庭間該如何扮演好恰當的角色感到有壓力,
,某些牡羊則面臨和父親或另一半之間的衝突。【金牛座】晴時多雲★ 幸運色:藍綠色★ 幸運物:芳香精油★ 運方位:西北方★ 幸運地點:SPA工作程序與生活秩序是否穩定影響著你的身心靈狀態。另一方面注意與男性間的溝通,
,避免過於強勢而招惹小人。【雙子座】晴時多雲★ 幸運色:珊瑚色★ 幸運物:甜點★ 幸運方位:西南方★ 幸運地點:點心鋪與某些價值觀念不同的團隊或團體有某種變化在產生,
,可能有成員離開或新人加入的狀態。另一方面孩子或戀愛仍是內心焦慮或關注焦點。【巨蟹座】晴時多雲★ 幸運色:藍綠色★ 幸運物:藍綠色配件★ 幸運方位:東南方★ 幸運地點:大自然事業上面臨壓力與挑戰,
,特別過去曾樹立敵人的部份巨蟹,
,容易感受對方炮火之猛烈,
,宜謹慎應對。但所幸暗中貴人也不少,
,多半化險為夷。【獅子座】晴時多雲★ 幸運色:黃色★ 幸運物:資料數據★ 幸運方位:東方★ 運地點:書店或圖書室容易有適應環境的問題,
,或是和親戚鄰居間溝通不良,
,也可能遇到求學或國外相關問題,只要耐心收集資料或耐心溝通便能解決。【處女座】晴時多雲★ 幸運色:紫色★ 幸運物:薰衣草★ 幸運方位:東北方★ 幸運地點:花店部份處女座面臨三角習題的難解問題,有些人則面臨內部角力問題,目前都在考驗你的危機處理能力。【天秤座】晴時多雲★ 幸運色:白色★ 幸運物:白水晶★ 幸運方位:東方★ 幸運地點:可遠眺的空間對自己失去信心的天秤容易讓敵人有機可趁的機會。現在是有可能化敵為友,但也可能化友為敵的階段。【天蠍座】晴時多雲★ 幸運色:綠色★ 幸運物:健康飲食★ 幸運方位:南方★ 幸運地點:家注意因生活習慣引起的健康問題。另一種狀態是因價值溝通而引發工作方面的變動或危機。同時思考一下自己在過去半年,自己的溝通與價值觀是否有些不同與改變。【射手座】晴時多雲★ 幸運色:藍綠色★ 幸運物:慈善捐款★ 幸運方位:西南方★ 幸運地點:宗教場合和戀情、共有財產、小孩、第三者等相關的危機有可能在此時達到巔峰,但也可能突然出現好消息。【魔羯座】晴時多雲★ 幸運色:橙色★ 幸運物:點心★ 幸運方位:東北方★ 幸運地點:沒去過的地方合作關係或家人關係、居住環境是否有所不同?和自我形象是否有所抵觸?有時候換個環境、換個狀態或想法其實也不錯。【水瓶座】晴時多雲★ 幸運色:深藍色★ 幸運物:專業書籍★ 幸運方位:東方★ 幸運地點:圖書館注意交通安全,避免在精神不濟時開車。說話態度應謹慎,避免過於隨興。不妨專心在學習與閱讀上,一些專業或艱深的學問不妨花時間研究。【雙魚座】晴時多雲★ 幸運色:淺綠色★ 幸運物:寵物★ 幸運方位:西方★ 幸運地點:大自然對於自己在愛情或團體中是否具有獨特的價值感到特別在意,也因此容易得失心過強而產生某種焦慮狀態。,
電信業者搶4G用戶,
,低價位限時吃到飽也成為新策略。遠傳在2月下旬推出499元、第一年上網吃到飽的優惠專案,
,吸引台灣大跟進後,
,促銷原本將於3月底到期,
,但遠傳總經理李彬坦言暫時不會結束,
,退場時機要「看市場」,
,意味4G割喉價格戰還將持續。遠傳推出499方案,
,包括綁約30個月,
,每月4G流量5GB(前12個月吃到飽),
,打電話網內免費、網外30分鐘免費、市話每分鐘6元。李彬表示,這項方案本來在中部地區推出,後來其他業者(台灣大)跟進後,就成為價格戰。今年兩個月帶進的新客戶中,有四成來自499方案,基於有競爭同業跟進,遠傳不會在3月底讓這方案退場。低價方案熱賣另一原因,還包括年初高價手機銷售鈍化,iPhone6S系列去年推出後一度熱賣,但後繼無力,中低價位手機趁機搶市場,低價資費搭中低手機,消費者自付額比較少,接受度較高。李彬提到,499元費率未來發展還是要看競爭環境,遠傳今年會以「value for money」為策略主軸,還沒考慮將499費率列為長期月租費率。,
根據持異議法官的說法,
,聯邦法庭日前一項裁決,
,可能使分享從網飛(Netflix)到HBO GO等網站訂戶的通行密碼,
,成為聯邦罪行,
,甚至因此鋃鐺入獄。聯邦第九巡迴上訴法庭是對一宗有關商業機密的案件做成裁決,
,認為某些分享通行密碼的事例,
,違反當初為了對付電腦駭客而制定的「電腦詐欺和濫用法」(CFAA)。本案被告諾沙爾(David Nosal)原在光輝國際獵人頭公司(Korn Ferry)工作,
,離職後利用光輝一名員工的密碼進入光輝資料庫,
,供他的新公司使用。諾沙爾2013年被判定觸犯駭客罪,
,獲判一年又一天徒刑。上訴法庭以兩票對一票維持定罪裁決。米基安法官在意見書中說,被告的做法完全符合CFAA禁止「未經許可」擅入電腦系統的規定。但是,持異議的法官任哈特辯稱,本案重點不在駭客作為,而是分享通行密碼,因此多數裁決會危及一般大眾分享密碼的做法。他在意見書中說,多數裁決忽略了CFAA對付駭客的宗旨,很可能使一般民眾每天從事的各種無害作為成為罪行。他辯稱,多數派法官沒有提供可行界線,把本案的彼此同意分享密碼,與數以百萬計合法帳戶持有人可能違反系統所有人的政策,彼此同意分享密碼的做法加以區分。如任哈特的看法正確,HBO GO和網飛等風行串流網站的用戶如分享密碼,可能違反CPAA,甚至可能受到聯邦制裁。米基安不同意任哈特的解釋,表示本案作為並非單純的分享密碼,諾沙爾被控與光輝公司以前的員工共謀,他們的帳戶已被終止,卻走後門接觸專利資料庫裡的商業機密。,
波音公司與中國商用飛機有限責任公司合資的「舟山波音完工中心有限公司」和「波音•商飛聯合項目中心」昨(26)日簽約揭牌,
,首架「舟山產」737 MAX飛機可望於2018年出廠。舟山波音完工中心有限公司位於浙江省舟山市朱家尖島的舟山航空產業園區內,
,是波音公司第一個海外工廠。中國商用飛機有限責任公司則是中國為一圓大飛機夢而於2008年成立,
,由其研製的大型民航客機C919本月9日首次在浦東機場跑道開展滑行試驗。目前累積獲得的訂單已達730架,
,但絕大部分都是中國的航空公司和金融租賃公司。根據波音公司官網新聞稿,
,該合資公司主要將從事波音737 MAX系列飛機的內飾安裝、噴塗、維修、維護、交付支持,
,以及與上述業務配套的相關服務。未來由此出廠的737 MAX將用於滿足大陸民航運營需求,
,以更好服務本地客戶,並優化中國的民機產業發展環境。該中心的飛機交付能力將可達到每年100架,預計2018年5月完成首期廠房和配套設施建設,2018年底第一架「舟山產」737 MAX飛機將交付大陸航空公司,具體客戶尚未確定。據《澎湃新聞》報導,波音國際集團總裁馬愛倫在簽約揭牌儀式上表示,作為波音公司的第一個海外工廠,此次簽約揭牌打開了雙方合作的新篇章,「不僅在這個項目上,還有之後的長期合作」。波音公司本月6日在北京發布針對中國市場的最新「當前市場展望」報告,預測未來20年中國將需要7,240架新飛機,總價值達1.1兆美元。與2016年度發布的預測相比,新飛機需求數量調高了6.3%。波音民用飛機集團市場行銷副總裁廷塞思(Randy Tinseth)在接受《中國航空報》訪問時表示,目前波音所有的飛機製造項目都有中國的參與,全球在役的波音飛機共9,000架,這些飛機上也都裝有中國製造的零部件。,